Ayuda para Office
Excel no responde o se congela
Determina si el problema está en Excel, un complemento o un libro específico.
Hacer diagnóstico guiado
Orientación inicial
Comprueba Excel en modo seguro y sin complementos
Si funciona en modo seguro, revisa complementos, archivos de inicio y configuraciones. Si solo falla un libro, conserva una copia antes de repararlo.
- 1
Guarda una copia del libro antes de realizar pruebas.
- 2
Abre Ejecutar y escribe excel /safe.
- 3
Deshabilita complementos COM recientes si en modo seguro funciona.
- 4
Actualiza Office y ejecuta Reparación rápida si el problema afecta a todos los archivos.