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Ayuda para Office

Office bloquea las macros

Verifica el origen y la firma antes de permitir código dentro de un archivo.

Hacer diagnóstico guiado
Orientación inicial

No habilites macros hasta verificar el origen del archivo

Las macros ejecutan código. Office puede bloquearlas para reducir el riesgo de archivos maliciosos.

  1. 1

    Confirma con el remitente que esperaba enviarte ese archivo.

  2. 2

    Comprueba si tiene firma digital o procede de una ubicación de confianza administrada.

  3. 3

    Analiza el archivo con Seguridad de Windows.

  4. 4

    Si es un equipo empresarial, consulta al administrador antes de cambiar el Centro de confianza.

No selecciones “habilitar contenido” en archivos desconocidos y no desactives globalmente la protección de macros.

Orientación gratuita

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Selecciona el problema y responde solo las preguntas necesarias. No solicitamos contraseñas ni claves de producto.

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Esta orientación se basa en tus respuestas y no examina el equipo. Si existe riesgo de pérdida de datos, fallos físicos, malware o reinicios continuos, detén las pruebas y solicita una revisión profesional.