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Ayuda para Office

Word, Excel o PowerPoint no abre

Prueba el modo seguro para detectar complementos y luego repara Office.

Hacer diagnóstico guiado
Orientación inicial

Prueba modo seguro y reparación de Office

Si abre en modo seguro, un complemento o configuración puede estar causando el bloqueo. Si no abre, repara la instalación.

  1. 1

    Reinicia Windows y vuelve a probar.

  2. 2

    Abre Ejecutar con Windows + R y prueba winword /safe, excel /safe o powerpnt /safe.

  3. 3

    Si abre, deshabilita complementos recientes uno por uno.

  4. 4

    Si continúa, usa Reparación rápida y después Reparación en línea de Office.

Orientación gratuita

Cuéntanos qué está ocurriendo

Selecciona el problema y responde solo las preguntas necesarias. No solicitamos contraseñas ni claves de producto.

2–3 minutos

Esta orientación se basa en tus respuestas y no examina el equipo. Si existe riesgo de pérdida de datos, fallos físicos, malware o reinicios continuos, detén las pruebas y solicita una revisión profesional.