Licencias originales Boleta o factura serverpesac@gmail.com
Ayuda para Microsoft 365

OneDrive no sincroniza

Revisa conexión, cuenta, espacio disponible y archivos abiertos.

Hacer diagnóstico guiado
Orientación inicial

Comprueba cuenta, espacio y estado de sincronización

Un archivo abierto, un nombre no admitido, falta de espacio o una sesión desconectada pueden detener la sincronización.

  1. 1

    Haz clic en el icono de OneDrive y revisa el primer error mostrado.

  2. 2

    Comprueba que usas la cuenta personal o empresarial correcta.

  3. 3

    Cierra los archivos que no se sincronizan y vuelve a intentarlo.

  4. 4

    Revisa el espacio disponible tanto en OneDrive como en el disco local.

Orientación gratuita

Cuéntanos qué está ocurriendo

Selecciona el problema y responde solo las preguntas necesarias. No solicitamos contraseñas ni claves de producto.

2–3 minutos

Esta orientación se basa en tus respuestas y no examina el equipo. Si existe riesgo de pérdida de datos, fallos físicos, malware o reinicios continuos, detén las pruebas y solicita una revisión profesional.