Ayuda para Microsoft 365
La cámara no funciona en Teams
Comprueba permisos, aplicación en uso, dispositivo seleccionado y llamada de prueba.
Hacer diagnóstico guiado
Orientación inicial
Revisa la cámara seleccionada y los permisos de Teams
Otra aplicación puede estar usando la cámara o Windows y el navegador pueden haber bloqueado el permiso.
- 1
Cierra otras aplicaciones de videollamada.
- 2
En Teams, revisa Configuración > Dispositivos y selecciona la cámara correcta.
- 3
Comprueba los permisos de Cámara en Privacidad y seguridad de Windows.
- 4
Actualiza Teams y realiza una llamada de prueba.