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Ayuda para Windows

Windows está lento

Revisa almacenamiento, programas de inicio y actualizaciones antes de pensar en reinstalar.

Hacer diagnóstico guiado
Orientación inicial

Primero descarta carga de inicio, poco espacio y actualizaciones pendientes

La lentitud suele tener varias causas. Conviene revisar primero los factores más comunes antes de restablecer o reinstalar Windows.

  1. 1

    Reinicia el equipo y comprueba si la lentitud continúa.

  2. 2

    Abre el Administrador de tareas y revisa qué aplicaciones consumen más CPU, memoria o disco.

  3. 3

    Deshabilita del inicio únicamente las aplicaciones que reconozcas y no necesites al encender.

  4. 4

    Instala las actualizaciones pendientes de Windows y de los controladores.

Si el disco emite ruidos, se desconecta o el equipo se congela repetidamente, prioriza una copia de seguridad y una revisión técnica.

Orientación gratuita

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Selecciona el problema y responde solo las preguntas necesarias. No solicitamos contraseñas ni claves de producto.

2–3 minutos

Esta orientación se basa en tus respuestas y no examina el equipo. Si existe riesgo de pérdida de datos, fallos físicos, malware o reinicios continuos, detén las pruebas y solicita una revisión profesional.