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Ayuda para Windows

Windows no está activado

Comprueba edición, licencia digital, cuenta y cambios de hardware.

Hacer diagnóstico guiado
Orientación inicial

Revisa primero el estado de activación y la edición instalada

Windows debe encontrar una licencia digital o una clave válida para la misma edición instalada.

  1. 1

    Abre Configuración > Sistema > Activación.

  2. 2

    Anota el estado y el código de error exactos.

  3. 3

    Comprueba si la edición instalada es Home o Pro.

  4. 4

    Inicia sesión con la cuenta Microsoft vinculada y ejecuta el solucionador de activación.

Orientación gratuita

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Selecciona el problema y responde solo las preguntas necesarias. No solicitamos contraseñas ni claves de producto.

2–3 minutos

Esta orientación se basa en tus respuestas y no examina el equipo. Si existe riesgo de pérdida de datos, fallos físicos, malware o reinicios continuos, detén las pruebas y solicita una revisión profesional.